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商品訊息描述:
跟任何人都可以聊得來：巧妙破冰、打進團體核心，想認識誰就認識誰。
說話技巧優一點，你的世界寬一點。
偷學92個高手圈的談話得分術：
巧妙破冰、打進團體核心，
想認識誰就認識誰。
大老闆選派的談判先鋒，一定是口才好的那一個！
情場上，懂得逗人開心的總是比較吃香！
善於聊天的人，新朋友就是會一個接著一個來！
會說話不是天生，但要會講話一點都不難！
改變92 個說話的小習慣，你的人生會更幸福！
從下面的社交考古題「你是做什麼的？」，高手圈和一般人的溝通技巧高低立判：
一般人開門見山就問：「你是做什麼的？」
潛在地雷：如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦，或是在國稅局查稅......，被問到這個問題，不免一陣尷尬。
高手圈這麼問：「你的時間都怎麼安排？」
聽到這個問題，上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣，進而為你的貼心在心裡狂按讚；而想要談工作的，同樣可以暢所欲言。
那被問到這個問題時，又該怎麼答，才能為自己創造機會？很簡單，高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷，舉例來說：
房仲：不要光說你是「房仲」，說你「可以幫忙找到理想中的房子」。
理專：不要光說你是「理專」，說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。
髮型設計師：不要光說你是「髮型設計師」，說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。
就是這些溝通「眉角」，造就了一般人和高手圈的差別，可惜的是一般人不知道，這些技巧一點都不難！本書蒐羅 92 個高手圈的說話技巧，循序漸進教給讀者，從初見面的肢體語言（第一部：不用開口就讓全場驚豔）到巧妙破冰（第二部：哈囉說完了，然後呢？），接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心（第三部到第八部），連電話溝通也貼心地包含在內，到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧（第九部：如何打破最難打破的玻璃天花板）。熟悉這 92 個技巧，進而變成習慣，在生活、工作和愛情上，你都更能如魚得水！
更多高手圈的談話得分術搶先看：
技巧１：「謝謝」不能乾乾的，一定要加料：
隨口說的「謝謝」二字已聽得太多，要讓它們更有意義，就一定要說清楚在謝什麼，像是：「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。
技巧２：讓讚美像迴力鏢一樣，回到主人的手中：
很多人不習慣於聽到別人的讚美（像是「你今天穿的鞋子好好看喔」），總是會反射式地說：「沒有啦」、「哪裡」！這無異是對對方的眼光與品味打了槍，下次記得試著說：「謝謝，真高興『你』有注意到！」把讚美轉向到對方身上。
技巧３：蛋糕與社交不可兼得：
想在社交場合裡滿載而歸，記得吃了再上！高手圈的人走在派對裡，絕不左手一杯飲料，右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的，本想與你攀談的人也會把你跳過。
技巧４：迴音，順著對方的話去說：
這是許多超級業務員都在用的技巧，比方說賣車時，對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」，那麼在介紹「兒童安全鎖」時，就該捨棄專業術語，改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」，才能打動對方；同理，賣辦公室傢俱給律師們，絕不會稱對方的辦公地點為「公司」，而應該用「事務所」。
美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技，可以幫你
1. 看起來像號人物，不用開口就讓全場驚豔。
2. 創造良好的第一印象，想認識誰就認識誰。
3. 像大咖一樣談笑風生，在任何團體都聽起來像圈內人。
4. 將客戶變成麻吉，輕鬆成交生意。
5. 友誼處處開花，人生左右逢源。
◎如沐春風的說話魔法；國際商務人士人手一冊。
◎一般人聊天時只在乎講的內容，但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言，懂得拿捏遣詞用字。
◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧；學會這些眉角，客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。
跟任何人都可以聊得來 2：從害羞變聊天王的退羞大全
暢銷冠軍作者又一教人邊笑邊學的力作！
八○％的人都說曾受害羞所苦！
即學 85 帖等同專業療程的退羞特效藥，
自信有了、敢眼神交流，
心跳會變慢，心情會變嗨！
即刻博得好人緣！
問：路上遇到半生不熟的人迎面走來，你怎麼辦？
遇到這種情況，害羞者的反射動作會是假裝沒看見，但請你千萬「ㄍㄧㄥ」住。不要東張西望，不要左顧右盼，不要往店裡鑽，也不要往對街閃，不要拉低帽簷，也不要望天無言......。不論有多掙扎，都請你掛一個超陽光的燦爛笑容在臉上，用隔天不用上班的心情把「哈囉」射過去，保證你不會輸，只會贏（退羞特效藥第15 帖：單挑逃避的衝動）。
一和人說話就會大飆汗？身處人群中就想隱形？遇到正妹帥哥立刻臉紅跳針，上台發言猶如上斷頭台？如果說熱情如火，那害羞正如融化的冰，會讓場子冷掉，讓與你互動的人感到一陣不適，再熱情澎湃的人也會因為你的害羞無語而漸漸失去了談話興致。
害羞的人不僅平時與人互動時充滿莫名的壓力，就連影響生計最直接的求職面試也比外向者拿到工作、好薪酬的機率低許多，中高齡時在職場上也較難以為繼。然而研究指出，有一三?人一輩子害羞，八○％的人說曾受害羞所苦，另外四○％的人則說自己經常會擔心別人怎麼看自己。
害羞者內心閃過的念頭，也許是活潑外向的人壓根沒想到過的困擾：「我該不該承認自己害羞？」、「路上巧遇同事該不該打招呼，還是乾脆裝作沒看見？」、「參加活動時，如何融入陌生的人群中？」、「到底該說什麼話來破冰？」......每一點不確定，本書都提供巧妙化解之道，一步步建立自信，直到讓害羞寶寶覺得「我好了」，開始能享受人際之間火花?現的交流樂趣。想加碼找到人生真愛、教養出陽光的下一代，本書也教你如何主動出擊，踏出成功的第一步、第二步??。
◎從羞羞女到聊天王的退羞大全
本書可說是作者以治癒自身害羞的心路歷程所寫成的「退羞大全」。國際溝通大師暨暢銷書冠軍的作者萊拉?朗德絲，上遍不計其數的電視與廣播節目，面對上萬人演講也不會留一滴汗，但她在書中自爆：從小「害羞的不得了」。為了擺脫「羞羞臉」，她當過六年幼稚園老師、做過空服員；為了更放得開，加入演員訓練，甚至站上百老匯舞台。最後，為了戰勝演說的恐懼，更成為遊輪旅遊總監，日夜對大批群眾開口??。不必走一遍她的辛苦路，只要直接服用她寫給你的 85 帖退羞特效藥，你也可以升格為「前害羞寶寶」，把其實很棒的自己大方呈現出來。
◎85帖實證有效的「退羞特效藥」，以心衛專家主張的「漸進式接觸療法」(GET) 為本，讓害羞者暴露在不同等級的挑戰中，循序服用，讓生命不斷跳出嶄新頁面！
退羞特效藥搶先用：
退羞特效藥第 19 帖：發神經有益身心
早上一睜開眼就像個瘋子：拉開嗓門好像在超級盃現場；跳上跳下好像兔子發狂，像龍捲風一樣轉個不停......嗯嗯，現在站起來恢復人樣，換上漂亮衣裳，早餐吃好，精神飽飽去面對這個世界。早上起來先爆炸一下，然後再慢慢冷卻下來，效果勝過掉到低潮以後想再爬出來。
專家研究出來哪種個性最吸引人？答案：活力十足外加樂觀。研究顯示，一個人有沒有自信，害不害羞，最大的差別在於體能的能源高低。不論你是想活潑外向，或是自信地曖曖內含光，服這帖藥，你早上走出家門都會精神奕奕，不怕任何害羞的挑釁。
退羞特效藥第 65 帖：假到真時真亦假
學演講對害羞沒有用！要克服害羞，讓聲音傳達出信心有更直接的渠道：學演戲。演舞台劇，可以不用麥克風就讓聲音傳到最後一排，還學會運用肢體語言來輔助溝通，排戲時所需要的眼神接觸讓害羞者的人生可以有天翻地覆的轉變。融入角色以後，下了台也害羞不太起來了。
研究說：害羞的人會擔心自己的行為不能反映出真實的自己，但跟像梅莉?史翠普這樣戲路很廣的演技派一樣，你必須學會抹去所謂「真我」跟角色之間的那條界線。在舞台上假扮別人，可以讓你在現實中把最重要的「自己」這個角色演好。
本書特色
全書所有退羞療法皆以國際專業醫學及心衛期刊對害羞者心理狀態和行為的分析為本，據以提出佐證及有效建議。
收錄上百位害羞患者的親身證言，能引起讀者深刻共鳴，更快掌握退羞技巧。
「退羞特效藥」單元總結各章退羞技巧，重點一目了然，隨查隨用。
【各界精英推薦】
中國廣播公司董事長 趙少康
卡內基訓練負責人 黑幼龍
強力推薦
跟任何人都可以聊得來3：學會愛的語言、追愛得愛，人見人愛就是你。
愛情有什麼道理？
85個按戀愛科學設計出的追愛不敗招式！
讓對方愛上你，一愛就是一輩子。
請注意：男女大不同；差異之所在，成功之所在。
◎讀完這本書，你就不必再問：「好男（女）人哪裡去了？」
◎數十萬讀者最服氣、最想聽她說的暢銷冠軍書作者開講「愛情說話課」！
和心儀的他（她）四目相接，心跳會加速、呼吸會急促，臉還可能漲紅像一顆黑金剛蓮霧，這時我們會說自己是害羞了、有戀愛的感覺了，但根據科學的解釋：這時的我們是體內有苯乙胺在分泌了。
知道了這種煞風景的科學說明，對我們浪漫到無可救藥的愛情有何助益？國際人際溝通權威萊拉．朗德絲把這樣的戀愛科學轉化成容易操作的追愛技巧。如果你正在找愛，萊拉不只告訴你愛該上哪找，而且一口氣教給你85招。裡面有沒有欲擒故縱這一招？萊拉說：不但沒有，而且千萬使不得。
萊拉曾經在紐約主持過一個迴響極大的專案，第一手聽取過各式男女五花八門的愛情慾望，這些珍貴的心底話大發現，佐以各門各派戀愛心理、性學大師驚人的實驗及見解，加上她作為人際溝通大師的功力，本書從邂逅、戀愛到修成正果，由淺入深教會你說好愛的語言！
如果你常會自苦於：「他（她）為什麼不能愛上我？」科學研究可以給你很大的幫助，例如：
．男生以為約會前花數小時打扮是女人家才需要做的事情？錯！女生才是比較希望男伴看起來體面稱頭的那一方。
．當男生用眼神注視著一個陌生女子，女子若把頭往旁邊撇開，表示沒戲唱了？才不是！如果她在45秒之內轉頭回來，表示她樂於讓他看。
．愛情無價？這種想法錯大了！男女相識之初，彼此腦袋裡在想的是：和你交往有什麼好處？
如何按照人會戀愛的理由來行動，讓自己在愛情市場上增值，讓對方認定你值得？你應該要──
■知道對方想聊什麼！
對彼此不熟悉是聊天很卡的主因，此時請多留意對方在言談間拋出的線索。比方說，若是你提到今天的雨下的也未免太大，而對方來上這麼一句：「就當是老天爺在幫忙澆花吧。」請你要夠敏銳地判斷出「花草」可能是對方喜歡的「菜」，並以此為話題繼續跟他聊下去。（詳見技巧11：摘櫻桃。）
■營造出「我們好像喔」的契合感
戀人之間有相當程度的相似，才能多點火花。要如何在相識之初就讓對方與你零距離？只要在聊天時留心對方的用字遣詞，然後跟著用。如果他稱呼自己的寶貝狗為兒子，你就別再「你的狗」喊個不停，請跟著叫聲「寶貝兒子」。（詳見技巧25：當隻鸚鵡。）
■讚美不要省，讓他從你眼中看見最好的自己
想讓對方心裡感覺甜滋滋，請善用CP值超高的口頭讚美。直來直往的誇獎容易膩，不妨聲東擊西、顧左右而誇他。讚美可以像是「長得像你這麼好看的人應該不會......」、「你數學那麼好當然不會覺得難」。（詳見技巧38：聲東擊西，顧左右而誇他。）
回到前面說的欲擒故縱，千萬不要用在你真心喜歡的人身上。如果他約你出去，立刻答好說有！（詳見技巧16：我不好搞，但寶貝你例外......）
萊拉把讓對方愛上你、巴著你進展到不能沒有你的進程，拆解成六大項85小招，讀通了你還會得到的答案有：
◆一見鍾情是真有其事嗎？
◆什麼樣的眼神、什麼樣的肢體語言才能點燃愛的火燄？
◆約他出去之前應該等多久？
◆如何善用男人跟女人的大不同，來提高追愛得愛的勝率？
◆愛情到手後，如何長長久久？
■搶先學：第一次約會
給女士：對男人來說，餐廳只是吃飯的地方，為了經營彼此的共通點，妳可以提議去做他有興趣的事情，看鬼片可以，高空彈跳也可以；只需要一點點焦慮和緊張的感覺，就是愛情特效藥。（詳見技巧18：第一次約會要幹嘛才能拉近關係。）
給男士：第一次約會可以帶她到自己平時捨不得花錢去的地方，因為餐廳的形象會反映在你身上。優雅？時尚？分數都會記在你頭上。（詳見技巧20：該花的錢要花，餐廳去好一點的無妨。）
《跟任何人都可以聊得來》系列長據各大書店暢銷榜逾2年：誠品年度跨領域排行榜冠軍、博客來年度百大Top 6、金石堂非文學類暢銷榜。
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這本書會讓你一直讀一直讀一直讀，秀外慧中的一本書，標題聳動但內容扎實。愛情屬於青春，也讓人保持青春，給作者按個讚！－莉茲．史密斯 (Liz Smith)，簽約專欄作家
作者簡介
萊拉．朗德絲 (Leil Lowndes)
國際知名的人際溝通權威，冠軍暢銷書《跟任何人都可以聊得來》作者。她指導過的對象上至《財星》五百企業高層，下至第一線的企業尖兵；凡受她指導過的人，無不在溝通上功力倍增。她演講的足跡遍及全美各大城，主持過的人際溝通研習不計其數，包括美國和平工作團 (Peace Corps)、各國政府、各大企業，皆有萊拉的身影與腳印。除了上遍各大電視與廣播深受觀眾喜愛之外，作品也廣受《紐約時報》(New York Times)、《芝加哥論壇報》(Chicago Tribune) 與《時代雜誌》(Time) 等挑嘴報刊肯定，她的文章會定期出現在專業期刊與大眾雜誌上，知名的有《紅皮書》(Redbook)、《新女性》(New Woman)、《現代心理學》(Psychology Today) 與《柯夢波丹》(Cosmopolitan) 等。著作甚豐，包括《跟任何人都可以聊得來》、《跟任何人都可以聊得來2》（以上皆為李茲文化出版）以及獲獎無數的有聲書《跟人說話不怕不怕》(暫譯，Conversation Confidence) 等。
譯者簡介
鄭煥昇
師大英語系畢，師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試，取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學教師、電視台編譯，現為券商內部譯者。譯作有《跟任何人都可以聊得來》、《跟任何人都可以聊得來2》、《不花錢讀名校MBA》、《夠關鍵，公司就不能沒有你》、《青春就是要跌跤》及《這一生早知道早幸福的9個覺悟》。
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